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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这被称为（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  解析：《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权。
• 第 2 题 单选题
  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要时（ ）。
  • A. 必须出具
  • B. 可以出具
  • C. 无需出具
  • D. 酌情出具
  解析：《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要时，必须出具。
• 第 3 题 单选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过多种途径解决，但不包括（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门申诉
  • D. 直接向人民法院提起刑事诉讼
  解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定了争议解决途径，包括协商、调解、申诉、仲裁和诉讼，但刑事诉讼是针对犯罪行为的，不属于消费者权益争议的常规解决方式。
• 第 4 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 两倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者有欺诈行为的，应当增加赔偿，金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
• 第 5 题 判断题
  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第九条规定了消费者的自主选择权，包括选择经营者和商品或服务方式。
• 第 6 题 判断题
  经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，但无需说明和标明正确使用的方法。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当作出真实说明、明确警示，并说明和标明正确使用的方法以及防止危害发生的方法。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者的权利包括（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 选举权
  解析：《消费者权益保护法》规定了消费者的多项权利，如安全权、知情权、选择权、公平交易权等，E选项选举权是政治权利，不属于消费者权利。
• 第 8 题 多选题
  《中华人民共和国消费者权益保护法》中，经营者的义务包括（ ）。
  • A. 保证商品和服务安全的义务
  • B. 提供真实信息的义务
  • C. 标明真实名称和标记的义务
  • D. 出具凭证或单据的义务
  • E. 参与政治活动的义务
  解析：《消费者权益保护法》规定了经营者的多项义务，如保证安全、提供真实信息、标明名称标记、出具凭证等，E选项参与政治活动与经营者义务无关。