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职业:汽车维修工 等级:四级/中级工-汽车机械维修工 章节:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目总数:3040 题 单选题 1520 多选题 760 判断题 760
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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    家用汽车产品三包有效期限不低于( )。
    • A. 2年或5万公里
    • B. 1年或2万公里
    • C. 3年或6万公里
    • D. 4年或8万公里
    解析:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
  • 第 2 题 单选题
    在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了( )次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换或退货。
    • A. 1次
    • B. 2次
    • C. 3次
    • D. 4次
    解析:规定明确指出,因严重安全性能故障累计修理2次后,故障仍未排除或出现新的严重安全性能故障,消费者有权要求更换或退货。
  • 第 3 题 单选题
    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起( )日内,发生转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者可以选择更换或退货。
    • A. 30日
    • B. 90日
    • C. 60日
    • D. 120日
    解析:规定中规定,自开具购车发票之日起60日内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重故障,消费者可以选择更换或退货。
  • 第 4 题 单选题
    三包责任由( )承担。
    • A. 生产者
    • B. 消费者
    • C. 修理者
    • D. 销售者
    解析:根据规定,销售者是三包责任的第一承担者,负责为消费者提供修理、更换、退货等服务。
  • 第 5 题 判断题
    《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》适用于所有类型的汽车,包括商用汽车和家用汽车。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:该规定仅适用于家用汽车产品,不适用于商用汽车等其他类型车辆。
  • 第 6 题 判断题
    在家用汽车产品三包有效期内,如果发动机、变速器累计更换2次后,或者它们的同一主要零件累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可以选择退货。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:规定中有此条款,允许消费者在发动机、变速器或其同一主要零件更换2次后仍不能正常使用的情况下选择退货。
  • 第 7 题 多选题
    下列哪些情况属于《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中可以更换或退货的情形?( )
    • A. 转向系统失效
    • B. 制动系统失效
    • C. 车身开裂
    • D. 燃油泄漏
    • E. 轮胎磨损
    解析:规定中列举了转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等严重故障作为更换或退货的条件,轮胎磨损不属于严重故障。
  • 第 8 题 多选题
    三包凭证应当包括哪些内容?( )
    • A. 产品品牌、型号
    • B. 车辆识别代号
    • C. 生产日期
    • D. 销售者信息
    • E. 三包条款
    解析:三包凭证需包含产品品牌、型号、车辆识别代号、生产日期、销售者信息以及三包条款等,以确保消费者权益。
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