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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（ ）不受损害的权利。
  • A. 人身和财产
  • B. 人格尊严
  • C. 个人信息
  • D. 选择商品
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
• 第 2 题 单选题
  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（ ）内退货，且无需说明理由。
  • A. 三日
  • B. 五日
  • C. 七日
  • D. 十日
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
• 第 3 题 单选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，不能通过下列哪种途径解决（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门申诉
  • D. 直接扣押经营者财产
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定了争议解决途径，包括协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等，但禁止消费者私自采取扣押财产等自力救济行为。
• 第 4 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 两倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
• 第 5 题 判断题
  消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条，消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。展销会结束后，也可以向展销会的举办者要求赔偿。
• 第 6 题 判断题
  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下哪些权利（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 自主选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 依法求偿权
  • E. 参与立法权
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章规定了消费者享有安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等多项权利，但“参与立法权”并非消费者权利。
• 第 8 题 多选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以享有依法获得赔偿的权利。这里的赔偿主体包括（ ）。
  • A. 商品的生产者
  • B. 商品的销售者
  • C. 服务的提供者
  • D. 广告的发布者
  • E. 展销会的举办者
  解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条、第四十三条等规定，消费者可向销售者、生产者、服务者要求赔偿，在展销会等特定情况下也可向举办者求偿。广告发布者仅在不能提供经营者真实信息时承担赔偿责任，并非一般赔偿主体。