旅行社计调四级中级工 详细题库

个人结算流程与团队价格核算 题目预览

• 第 1 题 单选题
  个人旅游费用结算的主要依据是（ ）。
  • A. 旅游合同
  • B. 导游口头承诺
  • C. 游客个人意愿
  • D. 旅行社内部规定
  解析：旅游合同是明确双方权利义务的法律文件，是费用结算最核心、最根本的依据。
• 第 2 题 单选题
  在核算个人旅游费用时，若游客临时增加自费项目，计调人员应依据（ ）进行费用调整。
  • A. 游客与导游达成的口头协议
  • B. 游客签订的《自费项目补充协议》
  • C. 旅行社经理的指示
  • D. 同业参考价格
  解析：自费项目的增加必须通过书面补充协议确认，这是规范操作、避免纠纷的关键依据。
• 第 3 题 单选题
  以下哪项通常不作为个人旅游费用结算的直接凭证（ ）。
  • A. 酒店住宿确认单
  • B. 景区门票发票
  • C. 游客个人购物小票
  • D. 航空公司电子客票行程单
  解析：游客个人购物消费属于其私人行为，与旅行社安排的旅游费用结算无关。
• 第 4 题 单选题
  团队价格核算中，用于计算人均成本的最关键依据是（ ）。
  • A. 团队总预算
  • B. 团队人数
  • C. 各供应商提供的报价单
  • D. 往期类似团队成本
  解析：各供应商（如酒店、餐厅、车队）提供的报价单是构成团队成本的基础，是进行准确价格核算的直接依据。
• 第 5 题 判断题
  个人旅游费用结算可以完全依据导游在带团过程中的记录进行。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：导游记录可作为参考，但结算必须以双方确认的书面合同、协议及有效票据为主要依据，以确保准确性和合法性。
• 第 6 题 判断题
  团队价格核算时，计调需要将签证费、机场建设费等固定费用均摊到每位游客的成本中。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：团队总成本包含所有为组织旅游活动发生的费用，这些固定费用需要按人数均摊，才能准确核算出人均成本及最终报价。
• 第 7 题 多选题
  个人旅游费用结算的依据主要包括（ ）。
  • A. 正式签订的旅游合同及附件
  • B. 行程变更或自费项目的书面补充协议
  • C. 各项服务的有效发票或收据
  • D. 游客的个人信用记录
  • E. 旅行社与地接社或供应商的结算单
  解析：个人费用结算依据需围绕合同、变更协议、费用凭证及内部结算单据，游客个人信用记录与本次费用结算无直接关系。
• 第 8 题 多选题
  在进行团队价格核算时，需要考虑的成本依据有（ ）。
  • A. 大交通（如机票、火车票）费用
  • B. 地接社提供的地面服务费用报价
  • C. 旅行社的预期利润幅度
  • D. 导游人员的津贴与补贴
  • E. 旅游意外保险费用
  解析：团队价格核算是基于实际发生的或预计发生的各项成本（A、B、D、E）进行汇总计算，预期利润（C）是在成本基础上加成得出，其本身不属于成本依据。