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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的（ ）。
  • A. 真实情况
  • B. 价格信息
  • C. 生产者信息
  • D. 全部以上
  解析：消费者权益保护法规定消费者享有知情权，即有权知悉商品或服务的真实情况，而非仅限于价格或生产者信息。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。这体现了消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 求偿权
  • C. 公平交易权
  • D. 受教育权
  解析：该条款规定了消费者在人身权益受损时享有依法获得赔偿的权利，属于求偿权的具体体现。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
  • A. 销售者
  • B. 生产者
  • C. 销售者或生产者
  • D. 消费者协会
  解析：根据消费者权益保护法，消费者因商品问题权益受损时，既可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，二者承担连带责任。
• 第 4 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会履行下列公益性职责，除了（ ）。
  • A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
  • B. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
  • C. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
  • D. 对商品和服务进行监督检查并处以罚款
  解析：消费者协会是社会组织，不具有行政处分权，因此不能对商品和服务进行监督检查并处以罚款，其他选项均为其法定职责。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：这是消费者选择权的核心内容，法律明确保障消费者自主选择的权利。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：经营者有义务如实回答消费者的询问，这是保障消费者知情权和公平交易的重要规定。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下哪些权利？（ ）
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 监督权
  解析：消费者权益保护法明确规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权和监督权等多项基本权利。
• 第 8 题 多选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决？（ ）
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：法律规定了多种争议解决途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼，消费者可根据情况选择适用。