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职业:汽车维修工 等级:四级/中级工-汽车美容装潢工 章节:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目总数:2128 题 单选题 1064 多选题 532 判断题 532
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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关知识 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品三包有效期不低于( )年。
    • A. 2
    • B. 3
    • C. 4
    • D. 5
    解析:根据规定,家用汽车产品三包有效期不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
  • 第 2 题 单选题
    家用汽车产品主要部件三包有效期不低于( )年。
    • A. 2
    • B. 3
    • C. 4
    • D. 5
    解析:根据规定,主要部件如发动机、变速器等三包有效期不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准。
  • 第 3 题 单选题
    消费者要求退货时,销售者应当自消费者提出要求之日起( )日内退还货款。
    • A. 7
    • B. 10
    • C. 15
    • D. 30
    解析:根据规定,销售者应当自消费者要求退货之日起15日内退还货款。
  • 第 4 题 单选题
    根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,下列哪项不属于消费者的权利( )。
    • A. 要求修理
    • B. 要求换货
    • C. 要求退货
    • D. 要求赔偿精神损失
    解析:根据规定,消费者有权要求修理、换货、退货,但赔偿精神损失不属于三包规定的权利范围。
  • 第 5 题 判断题
    《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》适用于所有在中国境内销售的家用汽车产品。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:该规定明确适用于在中国境内销售的家用汽车产品,旨在保护消费者权益。
  • 第 6 题 判断题
    家用汽车产品三包有效期内,消费者可以任意选择修理、换货或退货。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:消费者要求修理、换货或退货需符合规定条件,如同一问题修理超过5次或累计修理时间超过35日等,不能任意选择。
  • 第 7 题 多选题
    根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品三包责任的主体包括( )。
    • A. 生产者
    • B. 销售者
    • C. 修理者
    • D. 消费者
    • E. 保险公司
    解析:根据规定,三包责任由生产者、销售者、修理者承担,消费者是权利主体,保险公司不直接承担三包责任。
  • 第 8 题 多选题
    下列情形中,消费者可以要求换货或退货的有( )。
    • A. 同一产品质量问题累计修理超过5次
    • B. 因产品质量问题累计修理时间超过35日
    • C. 车辆发生严重安全性能故障
    • D. 车辆用于出租营运
    • E. 消费者未正确使用车辆
    解析:根据规定,同一问题修理超过5次、累计修理时间超过35日、严重安全性能故障在60日内等情况,消费者可以要求换货或退货;D和E属于责任免除情形。
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