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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的（ ）。
  • A. 真实信息
  • B. 最低价格
  • C. 包装设计
  • D. 广告宣传
  解析：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知情权，有权要求经营者提供商品或服务的真实信息，包括价格、产地、生产者、性能、规格、等级等。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 三倍
  • C. 五倍
  • D. 十倍
  解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者损失，金额为价款或费用的三倍；不足五百元的，为五百元。
• 第 3 题 单选题
  消费者在网购商品时，除特定商品外，有权自收到商品之日起（ ）日内退货，且无需说明理由。
  • A. 三日
  • B. 五日
  • C. 七日
  • D. 十日
  解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在七日内退货，无需说明理由，但定作、鲜活易腐等商品除外。
• 第 4 题 单选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径不包括（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 由经营者单方面决定
  解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼，经营者单方面决定不是法定解决方式。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，有权自主选择商品品种或者服务方式。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，包括选择经营者、商品品种或服务方式。
• 第 6 题 判断题
  经营者可以对所有商品设定“一经售出，概不退换”的条款。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款等方式作出不公平、不合理的规定，如“一经售出，概不退换”可能无效，尤其在商品存在质量问题或欺诈时。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下哪些权利？（ ）
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 定价权
  解析：根据《消费者权益保护法》第二章，消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权等九项权利，定价权不属于消费者权利。
• 第 8 题 多选题
  经营者提供商品或者服务，应当履行以下哪些义务？（ ）
  • A. 保证商品质量
  • B. 提供真实信息
  • C. 标明真实名称和标记
  • D. 出具购货凭证或服务单据
  • E. 无条件接受退货
  解析：根据《消费者权益保护法》第三章，经营者应当保证商品质量、提供真实信息、标明真实名称和标记、出具凭证等义务，但无条件接受退货仅适用于七日无理由退货等特定情形。