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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 安全权
  解析：消费者知悉真实情况的权利是知情权，是《消费者权益保护法》规定的消费者基本权利之一。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担包修、包换、包退等责任，这体现了经营者的（ ）义务。
  • A. 保障安全
  • B. 履行“三包”
  • C. 提供真实信息
  • D. 保证质量
  解析：经营者的“三包”义务是法律规定的责任，旨在保障消费者在商品出现问题时获得修复、更换或退货的权利。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买商品时，有权进行比较、鉴别和挑选，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 受尊重权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  解析：消费者有权自主选择商品或服务，进行比较、鉴别和挑选，这属于选择权的范畴。
• 第 4 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 监督权
  • C. 结社权
  • D. 求偿权
  解析：消费者受到损害时依法获得赔偿的权利是求偿权，是《消费者权益保护法》赋予消费者的重要救济权利。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《消费者权益保护法》规定经营者应当尊重消费者的人格尊严，不得侵犯消费者的人身自由，包括禁止侮辱、诽谤和非法搜查。
• 第 6 题 判断题
  消费者在购买商品后，如发现商品存在瑕疵，只能与经营者协商解决，不能向消费者协会投诉。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：消费者权益争议可以通过多种途径解决，包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼，向消费者协会投诉是合法途径之一。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有的人身权利包括（ ）。
  • A. 生命安全权
  • B. 身体健康权
  • C. 人格尊严权
  • D. 个人信息受保护权
  • E. 依法求偿权
  解析：《消费者权益保护法》规定消费者享有人身、财产安全不受损害的权利，包括生命健康权；同时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，以及个人信息依法得到保护的权利，依法求偿权属于救济权而非直接人身权利。
• 第 8 题 多选题
  经营者提供商品或者服务，应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当（ ）。
  • A. 向消费者作出真实的说明
  • B. 向消费者作出明确的警示
  • C. 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
  • D. 说明和标明防止危害发生的方法
  • E. 立即停止销售
  解析：《消费者权益保护法》规定，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用及防止危害的方法，但未强制要求立即停止销售，除非商品存在缺陷或违法情形。