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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，不包括（ ）。
  • A. 自主选择提供商品或者服务的经营者
  • B. 自主选择商品品种或者服务方式
  • C. 自主决定购买或者不购买任何一种商品
  • D. 自主制定商品价格
  解析：消费者自主选择权包括选择经营者、商品品种、服务方式以及决定购买与否，但商品价格由经营者根据市场等因素确定，消费者无权自主制定。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。
  • A. 可以出具
  • B. 必须出具
  • C. 无需出具
  • D. 酌情出具
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者应当出具购货凭证或服务单据，消费者索要时必须出具。
• 第 3 题 单选题
  消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的（ ）。
  • A. 强制交易行为
  • B. 促销活动
  • C. 售后服务
  • D. 咨询建议
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易权，有权拒绝强制交易行为。
• 第 4 题 单选题
  消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
  • A. 广告经营者
  • B. 广告发布者
  • C. 经营者
  • D. 广告代言人
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，消费者因虚假广告受损，可向经营者要求赔偿；广告经营者、发布者不能提供经营者真实信息的，才承担赔偿责任。
• 第 5 题 判断题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有个人信息依法得到保护的权利。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定，经营者收集、使用消费者个人信息应遵循合法、正当、必要原则，消费者个人信息受法律保护。
• 第 6 题 判断题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，增加赔偿金额为价款或费用的三倍，不足五百元的为五百元，而非一千元。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即采取以下哪些措施？
  • A. 停止销售
  • B. 警示消费者
  • C. 召回
  • D. 向有关行政部门报告
  • E. 免除自身责任
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定，经营者发现商品或服务存在缺陷，应立即报告行政部门、告知消费者，并采取停止销售、警示、召回等措施，但不得自行免除责任。
• 第 8 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下哪些格式条款或者店堂告示属于无效？
  • A. 商品售出，概不退换
  • B. 本店拥有最终解释权
  • C. 消费者须自行承担所有风险
  • D. 设置最低消费金额
  • E. 强制消费者购买指定商品
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，格式条款等不得排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任，A、B、C、E选项均属此类不公平规定而无效；D选项需具体判断，并非绝对无效。