家政服务员三级高级工-家庭照护员 详细题库

老年人不良情绪和心理疏导方法及注意事项 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在心理疏导中，通过（ ）可以帮助老年人表达情绪。
  • A. 倾听与共情
  • B. 命令与指责
  • C. 忽视与回避
  • D. 嘲笑与讽刺
  解析：倾听与共情是心理疏导的基本方法，能让老年人感到被理解和尊重，从而促进情绪表达。
• 第 2 题 单选题
  当老年人出现不良情绪时，照护员首先应该（ ）。
  • A. 立即纠正其错误想法
  • B. 给予足够的关注和倾听
  • C. 避免提及情绪问题
  • D. 转移话题以分散注意力
  解析：在心理疏导中，首先给予关注和倾听有助于建立信任，让老年人愿意分享感受，这是疏导的基础。
• 第 3 题 单选题
  心理疏导中，使用（ ）技巧可以引导老年人看到积极方面。
  • A. 反驳
  • B. 命令
  • C. 引导性提问
  • D. 忽视
  解析：引导性提问能帮助老年人自主发现积极因素，增强其自我调节能力，而不是直接反驳或命令。
• 第 4 题 单选题
  对于有孤独感的老年人，心理疏导方法包括（ ）。
  • A. 批评其消极态度
  • B. 避免谈论孤独
  • C. 限制其活动范围
  • D. 鼓励参与社交活动
  解析：鼓励参与社交活动能缓解孤独感，是有效的心理疏导方法，其他选项可能加重不良情绪。
• 第 5 题 判断题
  心理疏导时，照护员应始终保持中立态度，不评判老年人的情绪。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：保持中立和不评判能营造安全的沟通环境，让老年人自由表达情绪，有利于疏导过程。
• 第 6 题 判断题
  对于有抑郁情绪的老年人，心理疏导应避免提及负面话题，只关注积极方面。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：心理疏导需要接纳和处理负面情绪，适当提及负面话题有助于老年人宣泄和获得支持，回避可能使其感到孤立。
• 第 7 题 多选题
  心理疏导中，建立良好沟通关系的方法包括（ ）。
  • A. 积极倾听
  • B. 共情理解
  • C. 尊重隐私
  • D. 频繁打断
  • E. 批评教育
  解析：积极倾听、共情理解和尊重隐私是建立信任和有效沟通的关键，而频繁打断和批评教育会阻碍疏导。
• 第 8 题 多选题
  针对老年人焦虑情绪的心理疏导方法有（ ）。
  • A. 深呼吸练习
  • B. 渐进性肌肉放松
  • C. 引导想象放松
  • D. 指责其过度担心
  • E. 忽略其焦虑表现
  解析：深呼吸练习、渐进性肌肉放松和引导想象放松是常用的放松技术，能缓解焦虑，指责和忽略则可能加剧焦虑。