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《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的首要权利是（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 安全权
  • D. 公平交易权
  解析：根据消费者权益保护法，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权，这是消费者最基本的权利。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足五百元的，为（ ）。
  • A. 三百元
  • B. 四百元
  • C. 五百元
  • D. 一千元
  解析：根据消费者权益保护法，经营者有欺诈行为的，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的，按五百元赔偿。
• 第 3 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 求偿权
  • C. 公平交易权
  • D. 监督权
  解析：求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法要求经营者赔偿的权利。
• 第 4 题 单选题
  消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，这属于消费者的（ ）。
  • A. 选择权
  • B. 知情权
  • C. 公平交易权
  • D. 受尊重权
  解析：选择权是指消费者享有自主选择商品或服务的权利，包括比较、鉴别和挑选。
• 第 5 题 判断题
  消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据消费者权益保护法，经营者采用远程方式销售商品，消费者享有七日无理由退货权，但部分商品除外，如定制商品、鲜活易腐品等。
• 第 6 题 判断题
  消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的行政机关。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，不是行政机关。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有的人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利，这包括（ ）。
  • A. 人格尊严受尊重权
  • B. 民族风俗习惯受尊重权
  • C. 个人信息依法得到保护权
  • D. 肖像权
  • E. 名誉权
  解析：消费者权益保护法规定，消费者享有受尊重权，包括人格尊严、民族风俗习惯得到尊重，以及个人信息依法得到保护；肖像权和名誉权属于具体人格权，但法律中强调的是概括性受尊重权。
• 第 8 题 多选题
  消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径包括（ ）。
  • A. 与经营者协商和解
  • B. 请求消费者协会调解
  • C. 向有关行政部门投诉
  • D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  • E. 向人民法院提起诉讼
  解析：消费者权益保护法规定了这些争议解决途径，消费者可以根据情况选择一种或多种方式维权。