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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，这属于消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 受尊重权
  • D. 监督权
  解析：消费者权益保护法明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，这属于受尊重权的内容。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。这体现了经营者的（ ）。
  • A. 保障安全义务
  • B. 提供真实信息义务
  • C. 出具凭证义务
  • D. 承担民事责任义务
  解析：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，造成人身伤害时需依法赔偿，这属于经营者保障安全义务的体现。
• 第 3 题 单选题
  消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。这体现了（ ）。
  • A. 销售者的先行赔付责任
  • B. 展销会举办者、柜台出租者的连带责任
  • C. 生产者的最终责任
  • D. 消费者的选择权
  解析：根据消费者权益保护法，在展销会结束或柜台租赁期满后，消费者有权向举办者或出租者要求赔偿，这体现了举办者、出租者对消费者权益的连带责任。
• 第 4 题 单选题
  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（ ）。
  • A. 消费者定作的商品
  • B. 鲜活易腐的商品
  • C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
  • D. 以上都是
  解析：消费者权益保护法规定了七日无理由退货的例外情形，包括消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品等，选项D涵盖了所有例外。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿，不能向生产者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据消费者权益保护法，消费者在购买、使用商品时权益受损，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，销售者或生产者赔偿后有权向责任方追偿。
• 第 6 题 判断题
  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：消费者权益保护法禁止经营者以格式条款等方式作出不公平、不合理的规定，以保护消费者合法权益。
• 第 7 题 多选题
  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列哪些属于消费者的权利？（ ）
  • A. 自主选择商品或者服务的权利
  • B. 要求经营者提供商品生产成本的权利
  • C. 因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，依法获得赔偿的权利
  • D. 对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
  • E. 参与制定商品价格的权利
  解析：消费者权益保护法规定了消费者的多项权利，包括自主选择权、求偿权和监督权等，但消费者无权要求提供生产成本或参与制定价格。
• 第 8 题 多选题
  经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担民事责任。下列哪些方式属于承担民事责任的形式？（ ）
  • A. 修理、重作、更换
  • B. 退货、退还货款
  • C. 补足商品数量
  • D. 赔偿损失
  • E. 罚款
  解析：消费者权益保护法规定，经营者造成消费者财产损害时，应承担修理、重作、更换、退货、补足数量、退还货款或赔偿损失等民事责任，罚款属于行政责任而非民事责任。