城市轨道交通服务员四级中级工-站务员 详细题库

站台接发列车程序及相关规定 题目预览

• 第 1 题 单选题
  在站台接发列车作业程序中，第一步通常是（ ）。
  • A. 确认列车运行计划
  • B. 检查站台安全
  • C. 引导乘客上下车
  • D. 发送发车信号
  解析：接发列车作业程序的第一步是确认列车的运行计划，包括车次、到发时间等信息，为后续操作奠定基础。
• 第 2 题 单选题
  当列车进站时，站务员必须（ ）以确保安全。
  • A. 使用广播通知乘客
  • B. 检查轨道无障碍物
  • C. 确认站台门状态
  • D. 报告列车位置
  解析：站务员需确认站台门状态良好，防止夹人夹物或门未关闭导致的安全风险。
• 第 3 题 单选题
  在发车前，站务员需（ ）才能给出发车信号。
  • A. 所有乘客已上车
  • B. 车门完全关闭
  • C. 收到调度指令
  • D. 清理站台杂物
  解析：发车前必须确认车门完全关闭，这是避免乘客跌落或设备损伤的关键安全步骤。
• 第 4 题 单选题
  列车发车后，站务员应立即（ ）。
  • A. 记录发车时间
  • B. 引导新乘客候车
  • C. 检查票务设备
  • D. 报告调度中心
  解析：发车后需及时向调度中心报告列车已发车，以便调度后续列车运行和监控整体行车计划。
• 第 5 题 判断题
  站务员在接车过程中必须确保所有乘客在安全线内等待。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：引导乘客在安全线内候车是防止跌落轨道的基本安全规定，属于接发列车标准程序。
• 第 6 题 判断题
  发车信号给出后，站务员可以立即离开站台处理其他事务。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：站务员需确认列车安全驶离站台并无异常后，才能离开，以防突发情况如乘客滞留或设备故障。
• 第 7 题 多选题
  在站台接发列车作业程序中，接车阶段的关键任务包括（ ）。
  • A. 确认列车进站信号
  • B. 监控列车停靠位置
  • C. 引导乘客快速上下车
  • D. 检查站台门联动状态
  • E. 记录列车到站时间
  解析：接车阶段重点包括确认信号、监控停靠位置和检查门状态，以确保列车安全进站；引导乘客和记录时间属于辅助或后续步骤。
• 第 8 题 多选题
  站务员在发车作业中必须执行的操作有（ ）。
  • A. 确认车门完全关闭
  • B. 给出标准发车手信号
  • C. 检查是否有乘客滞留
  • D. 通知调度中心发车
  • E. 清理站台遗留物品
  解析：发车时核心操作包括确认车门关闭、给出信号和检查乘客滞留，通知调度和清理物品通常在发车后或由其他流程处理。