劳动关系协调师一级高级技师 详细题库

职业:劳动关系协调师 等级:一级/高级技师 章节:行业性、区域性集体协商的策略和技巧 题目总数:2917 题 单选题 1460 多选题 727 判断题 730
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行业性、区域性集体协商的策略和技巧 题目预览

  • 第 1 题 单选题
    在行业性集体协商的准备阶段,收集( )是夯实基础、掌握主动权的首要任务。
    • A. 行业龙头企业薪酬数据
    • B. 政府最新发布的行业指导政策
    • C. 行业内企业的生产经营状况、劳动力市场价位、企业人工成本等综合信息
    • D. 工会会员的普遍诉求
    解析:掌握主动权必须建立在全面、客观的信息基础之上。选项C所列举的信息涵盖了企业承受能力(生产经营状况、人工成本)和市场参照标准(劳动力市场价位),是制定科学协商方案、有效进行论证的核心依据,比单一方面的信息更为基础和全面。
  • 第 2 题 单选题
    为在协商中掌握主动权,协商代表在前期准备时应重点研究( )。
    • A. 主要竞争对手的商业秘密
    • B. 上一年度集体合同的履行细节
    • C. 与协商议题相关的法律法规、政策文件及行业标准
    • D. 对方协商代表个人的背景信息
    解析:掌握主动权体现在有理有据。深入研究与议题相关的法规、政策和行业标准,能够为已方提出的协商主张提供强有力的法理和政策支持,是进行有效协商、说服对方并防范法律风险的基础策略,符合“夯实基础”的要求。
  • 第 3 题 单选题
    组建行业性集体协商代表团队时,为夯实专业基础,团队中除工会代表外,通常还应优先考虑纳入( )。
    • A. 政府劳动行政部门官员
    • B. 行业专家或具有法律、财务等专业知识的人员
    • C. 影响力最大的企业负责人
    • D. 全部由基层一线员工代表构成
    解析:行业性集体协商涉及行业整体状况、经济数据分析、法律政策应用等复杂专业问题。纳入行业专家及法律、财务等专业人员,可以极大地增强己方团队的专业研判能力和谈判技巧,是准备工作专业化、精细化的重要体现,有助于掌握协商主动权。
  • 第 4 题 单选题
    在进行协商信息分析时,下列哪项工作最直接有助于在协商中“掌握主动权”?( )
    • A. 罗列对方可能提出的所有要求。
    • B. 预测协商过程的每一个步骤和时间点。
    • C. 基于数据测算己方核心诉求的合理区间及对方的承受底线。
    • D. 准备多种调节现场气氛的预案。
    解析:“掌握主动权”的核心在于对协商关键变量(己方目标、对方底线)有清晰、量化的把握。基于数据测算合理区间和对方底线,能使协商代表在谈判中目标明确、进退有据,从而主导协商进程的方向,是最直接有效的策略准备。
  • 第 5 题 判断题
    在区域性集体协商中,由于企业类型多样,前期准备时无需进行统一的数据测算,只需掌握平均情况即可。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:为掌握主动权并提高协商的针对性和有效性,在区域性协商准备中,应尽可能对区域内不同规模、不同类型企业的数据进行分类收集和测算,以更精准地把握区域整体状况和企业间的差异,为提出分区、分类的协商方案奠定基础。
  • 第 6 题 判断题
    协商前的沟通策略不属于“协商前期准备”的范畴。
    • A. 对
    • B. 错
    解析:“协商前期准备”是一个系统性工程,不仅包括信息收集、团队组建、方案制定,也包括与协商对方的非正式沟通、营造良好协商氛围等策略性安排。有效的预先沟通是掌握协商进程主动权的重要技巧之一。
  • 第 7 题 多选题
    为在行业性集体协商中“夯实基础,掌握主动权”,前期准备应制定的核心策略要点包括( )。
    • A. 确定清晰、可量化的协商目标及优先级
    • B. 准备多套备选方案和交换筹码
    • C. 详细分析对方协商代表的性格特点
    • D. 统一内部成员思想,明确角色分工与发言策略
    • E. 预设最终妥协的底线方案
    解析:选项A(目标管理)、B(方案准备)和D(团队协同)是进行任何正式谈判前夯实己方基础、确保行动一致性和灵活性的核心策略准备,直接关系到能否在协商中占据主动。C项过于关注个人而非议题本身,不是核心策略;E项“预设妥协底线”是必要准备,但“最终妥协”的表述可能削弱争取最优结果的主动性,更准确的表述是“确定谈判底线”。
  • 第 8 题 多选题
    在区域性集体协商的团队组建准备中,为增强代表性和专业性,应考虑从以下哪些方面遴选或配置代表?( )
    • A. 区域内不同所有制企业的职工代表
    • B. 熟悉区域经济状况的专家学者
    • C. 地方工会负责人及相关职能部门工作人员
    • D. 区域内用工规模最大的几家企业的行政方代表
    • E. 精通劳动法律法规的律师或法务人员
    解析:区域性集体协商要求团队具备广泛的代表性(A项涵盖不同企业职工)和高度的专业性(B项经济分析、C项政策把握、E项法律支撑)。D项“企业的行政方代表”是协商的对立方,不应出现在职工方或工会方的协商团队中,属于概念混淆。
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